Традиция дарить подарки клиентам зародилась уже давно. С ее помощью компании создают положительный образ, повышают репутацию и лояльность покупателей, потребителей услуг, увеличивают узнаваемость бренда. Это мощный рекламный инструмент, с помощью которого можно презентовать новую услугу, товар и гарантированно увеличить объем продаж.
Поводы сделать подарок самые разные:
- Подарок к каждой покупке, заказу услуги — бюджетом не более 10% от стоимости.
- Юбилей или просто круглая дата ваших отношений с клиентом — напомните, что он с вами уже 1, 2, 3 года или 5, 6 и более лет.
- Новый год, 8 марта, 23 февраля, любой другой календарный праздник.
- Можно порадовать клиента в день рождения (не только его, но и компании, магазина). Кроме скидки ему будет приятно получить презент.
А вот лучшие идеи корпоративных подарков для клиентов:
- Канцелярия. Всегда в ходу — блокноты, ежедневники, стикеры, ручки, закладки.
- Напитки — травяной, зеленый, черный или другой чай (в пакетиках, рассыпной), кофе (зерновой, молотый, растворимый, 3 в 1).
- Книга — с рецептами, модными луками, макияжем, лайф-хаками. Через книги можно продвигать свой товар (продукты питания, одежду, косметику, прочие изделия).
- Категория «сладости» — орехи, конфеты, шоколадки, леденцы. Будет особенно хорошо, если они будут помещены в брендированные фантики и мешочки.
- Пробная продукция — отличный способ позволить попробовать все. Часто люди не покупают какой-либо продукт, потому что боятся не угадать с выбором. Пробники помогут понять, какие средства ему точно подойдут.
- Новый товар — дайте возможность попробовать его бесплатно. Скорее всего, в следующий раз в корзине покупок кроме прочих товаров окажется тот, что был подарен вами ранее.
- Открытка со своим уникальным дизайном и оригинальным поздравлением.
Чтобы подарок запомнился, многие компании стараются сделать его максимально оригинальным. На практике лучше подарить то, что ожидаемо. К примеру, картхолдер — отличный презент от банка, маска для лица — от производителя косметики, пакетик с удобрениями — от цветочного или садоводческого магазина. Эти подарки точно полезные, и они пригодятся в жизни.